Problème de virement

Bonjour je voudrai de l’aide .
En fait je travaille a bâle et mon agence d’interim m’a viré mon salaire le 09 /10 et jusqu’à présent j’ai rien sur mon compte je suis au credit mutuel avec un un compte de transfert cic suisse le mois dernier c’est passé normalement ca prend 01h mais la je sais pas quoi faire. L’interim me renvoie à la banque et la banque à l’interim .Est que quelqu’un a connu cette situation et quelle est la solution ???
Merci d’avance

Bonjour

En premier, demandez a la boite d’interim une copie de la preuve de virement, qui doit mentionner votre nom et iban, ainsi que la date et le montant.
Ensuite, faites une copie que vous gardez, et donnez l’autre a votre banque en demandant ou est l’argent.

Merci bcp je vais faire d’autant plus que je dois aller à la boite d’intérim demain encore merci